El H. Ayuntamiento Constitucional de Acapulco pone a tu disposición este sistema de consulta y orientación que reúne en un sólo lugar la información sobre los diferentes trámites que existen dentro de las Dependencias del Ayuntamiento.
Consulta todos los trámites y servicios aquí.
Porfavor podrían darme otro teléfono del municipio el que esta en la página de internet simpleemte no sirve y deseo hacer una consulta, ya que estoy en la cd. de méxico.
saludos
Gracias por escribirnos, el teléfono del conmutador del ayuntamiento es el 4407000, ahí tendrás que proporcionar la extensión del departamento a donde desees llamar si lo tienes, o solicitar te comuniquen a el área que deseas. Estamos para servirte, saludos.
quiero saber si puedo pagar mis impuestos y luz y agua, aquì en Mèxico, y a que cuenta.
Hola Teresa, te proporcionamos el vinculo predial es ¡Paga tu Predial en línea!, por otro lado te sugerimos acudir a la sucursal de BANORTE o BANCOMER mas cercana con su recibo de agua, es con los cuales tenemos convenio para pago bancario. Saludos.
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buen dia, quisiera saber si existe algun numero telefonico y/o tramite para reportar una lampara de alumbrado publico en mi calle que tiene mas de 1 mes fundida.
les agredeceria mucho su respuesta.
Hola Moreno gracias por escribirnos, el teléfono de Alumbrado Público es el 4800223, saludos.
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Hola nuevamente, me porporcino usted el numero 4800223, marque y me dicen que ese numero no es de alumbrado publico si no de una casa particular.
me podria corroborar el numero de favor..
gracias.
Hola gracias por escribirnos, te dejamos el teléfono de la “SECRETARIA DE SEGURIDAD PUBLICA Y PROTECCION CIVIL” es el 4407000 ext. 3774 para realizar tu comentario a esa dependencia. Saludos.
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Vi un anuncio en el cual hay descuentos en recargos, deseo saber si este descuento aplica para el pago de tenencia vehicular de años pasados.
Hola Luis gracias por escribirnos, para mayor información con respecto a pago de tenencia y descuentos te sugerimos visitar el portal del Gobierno de Estado
guerrero.gob.mx
Saludos
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Ya me comunique a los telefonos de alumbrado público y nadie contesta, se necesita que reparen 4 postes con lamparas que iluminan la playa desde el Asta Bandera hasta el Hotel Avalon ya que esta muy oscura y continuamente asaltan.
Gracias por su atención.
Hugo gracias por escribirnos, te sugerimos enviarnos un número de teléfono para estar en contacto. Saludos.
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Como le hago para pagar mi Tenencia vehicular, gracias.
Hola Jose Antonio gracias por escribirnos, para mayor información con respecto a pago de tenencia te sugerimos visitar el portal del Gobierno de Estado
guerrero.gob.mx
Saludos
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Quiero pagar mi predio, es la primera vez que lo voy a hacer, cuando me entregaron la casa los del fraccionamiento pagaron el primer predio, no tengo recibos y mi pregunta como puedo adquirir mi recibo de pago del predio, lo quiero hacer por internet porque yo estoy en toluca y solicitan aparte de la cuenta catastral el folio del recibo que no tengo y no se como obtenerlo via internet. De antemano muchas gracias.
Angelica gracias por escribirnos, te proporcionamos el vinculo predial es ¡Paga tu Predial en línea!, támbien el teléfono de la subdirección de catastro para mayores informes es el 4407000 ext. 4209, con la Ing. Tellez, ádemas aprovecha la campaña permanente de descuentos de hasta un 70% en multas y un 50% en recargos que el ayuntamiento tiene en dependencias como catastro e impuesto predial, saludos.
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Gracias por contestarme, solo que no me indicaron como obtener mi recibo para pagar el predial en linea, si no ha visto cuando quiero hacerlo me solicitan estos datos:
Clave Catastral (sin guiones):
Folio de un recibo predial reciente: ?
(coloque un guión entre la serie y el número)
La clave catastral si lo tengo, lo que no tengo es el folio del recibo y eso es lo que me ayuden de como lo puedo obtener. Como solicito mi recibo en linea (INTERNET). Por favor me pueden decir. Gracias
Buenos días. ayer les pedi de favor si me podian ayudar a solicitar mi recibo del predial y poder pagar en linea, nosotros nos encontramos en Toluca. los datos que nos solicitan en linea son:
Clave Catastral (sin guiones):
Folio de un recibo predial reciente: ?
(coloque un guión entre la serie y el número)
La clave catastral si lo tengo, lo que no tengo es el folio del recibo, es la ayuda que les solicito, o si tienen un telefono 01800 en la “SECRETARIA DE SEGURIDAD PUBLICA Y PROTECCION CIVIL” es el 4407000 ext. 3774 para llamares y ver si pueden decir como obtener mi recibo del predio en linea (INTERNET). Por favor me pueden decir. Gracias
DE VERDAD RECOMIENDO QUE SEAN MUCHO MÁS ABIERTOS , EN EL COBRO DEL PREDIAL, YA QUE LAS MULTAS Y RECARGOS, ESTÁN CARÍSIMOS, TENGO OTRAS PROPIEDADES EN EL MUNDO Y ES EL LUGAR QUE MÁS CARO ES, …..IMPRESIONANTE. E INJUSTO.
ES MI PRIMER AÑO EN ACAPULCO, Y NO DAN MÁS GANAS DE SEGUIR, PORFAVOR QUITEN MULTAS Y PONGAN RECARGOS MUCHO MÁS VIABLES, YA CON LA TARIFA TAN ALTA QUE COBRAN CREO QUE ES SUFICIENTE.
GRACIAS
Luis con el Programa de apoyo a tu economía. Ahorra y paga todos tus adeudos con la condonación del 70% en multas y 50% en recargos. http://flic.kr/p/9TwPqq
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pesimo no tenemos agua dede hace una semana…..solo un poquito llega y se va
Hola Beatriz gracias por escribirnos, el ayuntamiento de Acapulco pone a su disposición el programa gratuito de reparto de pipas, el cual se puede solicitar a los siguientes números telefónicos: 4824713 o 073
Saludos.
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donde puedo reportar 3 lamparas que no prenden en la calle zacatecas entre niños heroes y michuacan en la colonia progreso.es urjente por que lla asaltaron a 2 personas por la oscuridad. GRACIAS…
Alonso gracias por escribirnos, te sugerimos enviarnos un número de teléfono para estar en contacto. Saludos.
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Buenas tardes
Por favor podrian darme otro telefono, el 4407000, no contestan, no hay conmutador o alguien quien me pueda informar sobre mi recibo del predio que estuve pidiendo la ayuda por via INTERNET, estoy en toluca. No se como pedir o puedan informar. Podrian poner un 01800 para los que viven fuera del estado. Gracias. Espero me den una respuesta.
Buenas Tardes: La ext. ext. 3774 del numero de telefono 4407000, que dieron es erronea para solicitar mi recibo predial, esta ext. es de la direccion de la policia preventiva, nada que ver con el predio. Por favor les solicito la ayuda, o diganme como puedo obtener mi recibo del predio para hacerlo via INTERNET.
Por su atencion GRACIAS
Angelica para mayor información puedes comunicarte al teléfono 4407000 ext. 4124, con la Ing. Tellez, o escribiendo a webpred@acapulco.gob.mx aprovecha la campaña permanente de descuentos de hasta un 70% en multas y un 50% en recargos que el ayuntamiento tiene en dependencias como catastro e impuesto predial, desarrollo urbano, ecología, reglamentos y espectáculos, así como pagos de seguridad y vigilancia, saneamiento básico y licencias de funcionamiento, no pierdas esta oportunidad. Saludos.
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Estoy tratando de ver las ubicaciones para pago en Acapulco quisiera regularizarme y estare por Acapulco a partir del Jueves 28 de Julio, he tratado atraves de la pagina de consultar el monto de mi adeudo pero no lo he podido lograr, Es posible ver mi saldo via su pagina? deseo saberlo para ir preparado, Entiendo tienen facilidades de pago via Tarjetas de Credito Banamex, Banorte y American Express a meses sin intereses, espero su respuesta
Jesus gracias por escribirnos, si cuentas con tu clave catastral puedes revisar el siguiente vinculo ¡Paga Tu predial en linea! contamos con acuerdo para pagar directamente con banorte. Para mayor información te sugerimos enviarnos un número de teléfono para estar en contacto, de otra manera puedes comunicarte al teléfono 4407000 ext. 4124, con la Ing. Tellez, aprovecha la campaña permanente de descuentos de hasta un 70% en multas y un 50% en recargos que el ayuntamiento tiene en dependencias como catastro e impuesto predial, desarrollo urbano, ecología, reglamentos y espectáculos, así como pagos de seguridad y vigilancia, saneamiento básico y licencias de funcionamiento, no pierdas esta oportunidad. Saludos.
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Hola cuanto es aproximadamente del predial??????????
Claudia gracias por escribirnos le informo que debe enviarnos su número de cuenta catastral a webpred@acapulco.gob.mx y en breve nos estaremos comunicando con usted.
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Buen dia, necesito una copia certificada de mi acta de nacimiento, pero ahora vivo en Tijuana. Como puedo solicitarla?
Lucero gracias por escribirnos, para mayor información te sugerimos visitar el portal del Gobierno de Estado.
guerrero.gob.mx
Saludos
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Hola quisiera su apoyo a fin de que el consorcio ara, en particular mision del mar, cumpla con los acuerdos tomados cuando se expropiaron las diez casas para poder ampliar el desague y que ya no hubiera inundaciones, nosotros los dueñoa accedimos de manera comprensible a que nos reubicaran, y ahorea resulta que a un año no quieren devolverme el dinero del terreno extra que adquiri en la primer casa.
por favor contesteme si me pueden ayudar, ya que solamente me falta el recurso de demandar al consorcio, pleito que puede llevar mas tiempo.
Si estamos tratando de sacar adelante al puerto no es justo que consorcios como ara, que estan haciendo dinero en acapulco se porten de esta manera tan irresposable.
tengo todos los documentos necesarios para comprobar lo dicho anteriormente por favor apoyenos. gracias
Fernando gracias por escribirnos, te solicitamos nos envíes un número de teléfono para estar en contacto. Saludos.
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buenas tardes quisiera saber si existe la posibilidad de tramitar la CURP por internet, ya que la persona no esta dada de alta y es la primera vez que la va a tramitar o si es necesario acudir a la oficialia del Registro Civil o donde la puedo tramitar, cuanto tiempo tardan en darla.
Gracias
Sheila gracias por escribirnos, te invitamos a llamar a la dependencia para obtener más información.
DIRECCION DE REGISTRO CIVIL
C.P. Gaspar Zequeida Ozuna
Director
Calle 5 de Mayo No. 74 Col. Centro C.P. 39300
4 40 70 30; 34; 90 Ext. 3500, 3501
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Hola buen dia. En mi colonia la laja, calle victoria, hay 4 postes de luz que no funcionan, serian tan amables de ayudarme para darle solucion a este problema. ya tiene meses asi.
Saludos…
Sergio gracias por escribirnos, te sugerimos enviarnos un número de teléfono para estar en contacto. Saludos.
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quisiera saber donde hacer el tramite de mi casa respecto a el pago de planos de la misma, asimismo para informarme si tengo que pagar su construccion debido esta se hizo hace mas de 30 años muchas gracias espero su respuesta
Luis Alberto gracias por escribirnos, te sugerimos enviarnos un número de teléfono para estar en contacto. Saludos.
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Hola, estoy interesado en conocer el Plan Director con los usos de suelo de la ciudad de Acapulco, ¿se encuentra disponible en línea?.
Gracias por su atención.
Francisco gracias por escribirnos, te invitamos a llamar a Plano Regulador para obtener más información al telefono 4407000 ext. 4173.
Saludos
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hola deseo saber si hay algun programa de apoyo para madres solteras y si lo hay que requisitos son y en donde se deben de llevar.
Alejandra gracias por escribirnos, para mayor información te sugerimos visitar el portal del Gobierno de Estado.
guerrero.gob.mx
Saludos
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Hola quisiera saber si hay descuentos para tramitar la licencia de manejo y de placas o si va ver
Buenas tardes:
Me parece algo muy bueno de hacer descuentos para pagar el predio en Acapulco, pero no estoy de acuerdo en que la persona que me atendió me haya pedido una cantidad para ella y asi obtener el descuento que me ofrece el mismo gobierno, pero como ella es la que cobra lo tengo que pagar a fuerza, si no lo hago asi, o me quedo con la deuda del predio o pago sin los beneficios.
Interesante el lema “trabajamos juntos, damos resultados”
Ana gracias por escribirnos, nos puedes indicar algún número de teléfono para estar en contacto.
Saludos.
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Buenas tardes:
Mi correo es anaalcala2009@hotmail.com
y mi telefono es del DF 21602506
Gracias por atender mi observación.
hola!!!!!!!!! me podrian dar los requisitos para tramitar la cartilla militar y la cur por primera vez gracias!!!!!!!!!!
Cinthya gracias por escribirnos, infórmate sobre el trámite para cumplir con tu servicio militar al 4407000 Ext. 4700, con respecto al tramite de la CURP, te comento que puedes presentarte directamente a la Dirección de Registro Civil en Calle 5 de Mayo No. 74 Col. Centro C.P. 39300, Tels. 4 40 70 30; 34; 90 Ext. 3500, 3501, con horario de 9 AM a 2:30 PM.
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Me pueden decir en que area y con quien puedo tramitar el pago del anuncio en la calle…. gracias, inclusive me pueden decir en donde se encuentran fisicamente… porque los telefonos no los contestas, el conmutador no siempre funciona.
Sofia gracias por escribirnos, te sugerimos comunicarte al teléfono 4407000 ext. 4108, es del departamento de Licencias donde podrán aclarar tus dudas, las oficinas se encuentran en el Ayuntamiento del centro ubicado atras de la Catedral. Saludos.
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Buen dia.
Requiero tramitar una carta de antecedentes no penales para mi y mi esposa, ya que me voy a trabajar al extrajero. Por favor indiquenme donde y como puede realizar este tramite en Acapulco.
Gracias
Ernesto
Ernesto puede tramitar su carta de antecedentes no penales en Acapulco en la Fiscalía regional de Acapulco cerrada de caminos s/n , Col. Progreso , Acapulco, Gro. teléfono 017444850758.
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Hola me gustaria saber los requisitos para el tramite de licencia de manejo, en mi caso, mi licencia de manejo ya caduco, y para colmo, la extravie (me la robaron en el camion), quisiera saber si los tramites los puedo realizar el sabado, y cual es el horario de servicio
Guillermo gracias por escribirnos, te sugerimos comunicarte a el teléfono 4407000 ext. 3755 con el Sr. Teobaldo Martinez encargado del departamento de Licencias el con gusto resolvera tus dudas. Saludos.
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Donde se encuentra la secretaria de seguridad publica y proteccion civil??
Hola Guillermo gracias por escribirnos, la dirección es
Aqui su link Protección Civil y Bomberos de Acapulco.
Saludos
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Hola Guillermo gracias por escribirnos, la dirección es Calle Hornitos #7 Ex-Zona Militar, Col. Centro CP 39300.
Aquí su link Portección Civil
Saludos.
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ESPERO ME PUEDAN AYUDAR, TENGO UNA CASA EN ACAPULCO DE FOVISSSTE, PERO NO HE PAGADO EL PREDIO, YO VIVO EN EL D.F., MI PREGUNTA ES SI PUEDO HACER EL PAGO POR MEDIO DE INTERNET O DE BANCO, A QUE PAGINA ME PUEDO METER PARA CHECAR EL ADEUDO. GRACIAS URGE RESPUESTA.
Raul le informo que para poder dar informacion debe enviarnos su número de cuenta catastral a webpred@acapulco.gob.mx y aprovecha el programa de apoyo a tu economía. Ahorra y paga todos tus adeudos con la condonación del 70% en multas y 50% en recargos. http://flic.kr/p/9TwPqq
http://predial.acapulco.gob.mx/webpred/
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hola, quisiera que repararan 2 lamparas de alumbrado publico en la calle democracias num. 9, de la colonia francisco villa, entre la esc. sec. tec. num. 1 y la revolvedora de cemento subiendo por el muro ya que a consecuencia de la falata de alumbrado se han dado asaltos a traunsentes y nos vemos los vecinos en la necesidad de dejar focos prendidos, pero esto nos afecta tambien por que el recibo de la luz llega mucho mas caro. por la atencion, gracias
Isidro gracias por escribirnos, te sugerimos enviarnos un número de teléfono para estar en contacto. Saludos.
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Hola amigos de Acapulco, por favor información certera si el descuento del 70% y 50% que se aplica en multas y recargos del impuesto predial permanece durante todo el año o tiene tiempo. Y si es también considerado al efectuar pago en línea. También requiero informes acerca del pago a Capama, si hay algún descuento y tambien si tienen el servicio igual al del predio. Espero su respuesta. Gracias por su atención. Saludos.
Bertha el descuento esta vigente todo el año 2011.
Saludos.
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Hola de nuevo, accedí a la página que ofrecen en pago por línea, y bueno, por favor alguno de ustedes inténtelo. Número de clave, folio, fecha, #caja, etc…etc… y siempre apareció la leyenda “error intente de nuevo” Aunque uno desee ponerse al corriente en sus pagos, cuando no es posible ir directo, por cualquier circunstancia, resulta en vano, frustante e inútil.
Chequen por favor, muchos se los agradeceremos. Saludos.
Bertha gracias por escribirnos le informo que debe enviarnos su número de cuenta catastral a webpred@acapulco.gob.mx y en breve nos estaremos comunicando con usted.
Saludos
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Buenos dias!!! quisiera saber donde puedo tramitar la carta de antecedentes no penales, que costo tiene el tramite y si van a trabajar hoy o mañana??? espero su respuesta y de antemano mil gracias….
Pedro gracias por escribirnos, puedes tramitar tu carta de antecedentes no penales en Acapulco en la Fiscalía regional de Acapulco cerrada de caminos s/n, Col. Progreso, Acapulco, Gro. teléfono 7444850758
Saludos
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ola me gustaria saber en cuanto esta el descuento del predial debo desde hace 20 años y kiero saber en cuanto me saldria pagar todo xfa ayudenme con eso
Ana Karen gracias por escribirnos, para poder darte esta informacion debes enviarnos su número de cuenta catastral a webpred@acapulco.gob.mx
Saludos
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holaa buen dia, me podrian informar acerca de como tramitar de nuevo mi licencia de manejo porque la extravie y tambien donde puedo consultar i numero de licencia extraviada porfavor
Manuel gracias por escribirnos, te sugerimos comunicarte a el teléfono 4407000 ext. 3755 con el Sr. Teobaldo Martinez encargado del departamento de Licencias el con gusto resolvera tus dudas. Saludos.
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Les escribo solicitando su ayuda para pagar el predial de un inmueble, ya que desde el 01 de noviembre estoy instándolo pagar en línea y el sistema no me lo permite, aparece un mensaje que no se puede realizar el cargo, habrá alguna otra forma de pagarlo desde la ciudad de México, gracias.
Anteriores pagos sí los había podido realizar y el teléfono que tiene la página también suena ocupado siempre.
Agradezco de antemano su atención
Saludos
Arturo gracias por escribirnos le informo que debe enviarnos su número de cuenta catastral a webpred@acapulco.gob.mx y en breve nos estaremos comunicando con usted.
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Buenas tardes,en donde puedo obtener informacion sobre los requisitos para sacar un permiso de circulacion en la zona costera, somos una empresa dedicada a la recoleccion de residuos biologicos de hospitales y tenemos clientes en esta zona. Nuestra unidad es una camioneta de 31/2 ton. y tiene restricciones para su circulacion.
De antemano agradezco su atencion.
Fernando gracias por escribirnos, te sugerimos comunicarte a el teléfono 4407000 ext. 3755 con el Sr. Teobaldo Martinez encargado del departamento de Licencias el con gusto resolvera tus dudas. Saludos.
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buen dia como puedo saber cuanto debo de predial o que pagina debo consultar
Marco gracias por escribirnos, si cuentas con tu clave catastral puedes revisar el siguiente vinculo ¡Paga Tu predial en linea! contamos con acuerdo para pagar directamente con banorte. Para mayor información te sugerimos comunicarte al teléfono 4407000 ext. 4124, o escribiendo a webpred@acapulco.gob.mx.
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PORFAVOR NO CUENTO CON MI CLAVE CATASTRAL COMO LA PUEDO ADQUIRIR
Jorge gracias por escribirnos, puedes comunicarte al 4 40 70 58 de la Dirección de Catastro donde con gusto resolverán tus dudas. Buen día.
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Buenos días, hoy 18 de enero 2012, desde las 9:00 horas estoy marcando al num. que me indicaron y no contestan, acaso tambien tienen problemas, estoy en el D.F, y desde mi trabajo estoy marcando, me puede ocasionar problemas y no recibo respuesta de Uds. cuando puedo hacer el pago del impuesto predial o al menos que contesten al numero que nos que me dan, 4407000 y el 01 (744) 440-70-00 Ext. 4209, 4124 De 9:00 A.M. a 3:00 P.M. (días hábiles). GRACIAS POR SU ATENCION
Publicado el 17 enero
Angelica gracias por escribirnos, puedes comunicarte al 4 40 70 58 de la Dirección de Catastro donde con gusto resolverán tus dudas. Buen día.
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Hola Buenas Tardes:
Mi padre falleció y su última voluntad fue que su cenizas se esparcieran en el mar ¿tengo que tramitar algún permiso o algo por el estilo?
Gracias espero su respuesta
Noé gracias por escribirnos, no se necesita ningún permiso para esparcir las cenizas sin la urna, puesto que esta genera contaminación.
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hay condonacion de multas pagando el predio adeudo 2010 y 2011
Gabriel gracias por escribirnos, puedes comunicarte al 4 40 70 58 de la Dirección de Catastro donde con gusto resolverán tus dudas. Buen día.
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Buen dia solicitando su apoyo ya que intente pagar el predial a traves de su web y me mando una pantalla de que habia sido exitosa la operacion pero no me hicieron ningun cargo y me enviaron un correo de que habia sido rechazado (lo realize a traves de cuanta CLABE) y llevo 2 dias tratando de volver a ingresar para realizar el pago a traves de TDC pero me manda el siguiente mensaje:
La Clave Catastral [ ] tiene transacciones CLABE en Proceso.
y no me permite realizar el pago que puedo hacer?
Gracias
Yara gracias por escribirnos le informo que debe enviarnos su número de cuenta catastral a webpred@acapulco.gob.mx y en breve nos estaremos comunicando con usted.
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Hola, buenos dias. Necesito su apoyo urgente. Existen unos perros que estan siempre en el estacionamiento de mi etapa. Vivo en Infonavit Coloso. No nos dejan pasar y ahora han mordido a mi hija y a mi madre. Les aseguro que ni vacunados estan. Son un peligro y cuando preguntamos quien es el dueño, ninguno es. He tratado de comunicarme por el 4407000, pero quien me contesta, me dice que los numeros estan mal. A quien me tengo que dirigir, por favor? Soy la voz portadora de los vecinos que somos afectados por estos molestos animales. Les ruego me apoyen. Gracias de antemano.
Aurora gracias por escribirnos, te sugerimos enviarnos un número de teléfono para estar en contacto. Saludos.
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Llevo mas de 1 Semana tratando de realizar mi pago de predial y la pagina me marca un error, y no me deja realizar el pago, llamo al telefono que aparece en el portal y no contestan NUNCA, llame a la dependencia de COSTA AZUL de toas las que parecen en su PDF de preguntas frecuentes y fue la unica que contesto pero no supo dar informes si podia realizar el pago en una institucion Bancaria.
entonces a no realizare mi pago con el 10 % por cuestiones ajenas a mi.
Pido su apoyo y me indiquen como puedo ralizar mi pago por que estoy en la Ciudad de México.
Gracias
Guillermo gracias por escribirnos le informo que debe enviarnos su número de cuenta catastral a webpred@acapulco.gob.mx y en breve nos estaremos comunicando con usted.
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